Compartir:
10 mentiras publicitarias que todos hemos sido alimentados
A nivel intelectual, sabemos que los anuncios nos mienten. Nadie piensa seriamente que usar Axe te ayudará a acostarte o que cambiar la crema dental hará que tu sonrisa sea más radiante. Sin embargo, hay ciertas suposiciones básicas a las que nos hemos acostumbrado tanto que los damos por sentado, lo que permite que los anunciantes astutos nos engañen cuando menos lo esperamos. Estoy hablando de suposiciones terriblemente simples como:
10Las palabras significan algo
La larga y amarga experiencia nos ha enseñado a la mayoría de nosotros que palabras como "deluxe" generalmente significan "cualquier cosa menos". Por ejemplo, tome el McLean Deluxe, un fracaso de McDonald's que hizo que "deluxe" significara "lleno de agua y algas marinas".
Pero, ¿qué pasa con las palabras con definiciones claras, como "light" o "low fat"? Bueno, el año pasado, un grupo de consumidores realizó un estudio que concluyó que la diferencia de salud entre las opciones "light" y las opciones regulares era casi inexistente. En un ejemplo, el estudio comparó galletas "light" con galletas "normales" y encontró solo ocho calorías de diferencia, mientras que otro midió la grasa en cheddar "más ligero" y concluyó que todavía era peligrosamente alto.
El problema es que los anunciantes juegan con la gran brecha entre el significado legal de un término y el habitual. Entonces, mientras que el cheddar "más ligero" puede tener el treinta por ciento menos de grasa requerido, sigue siendo un futuro garantizado para la coronaria. Peor aún son las palabras ambiguas, que esencialmente obtienen un pase libre. Entonces obtenemos vodka "premium" que sabe a gasolina, y sabores "mejorados" que saben a mentira.
9 Los números significan algo
La mayoría de nosotros estamos familiarizados con el concepto de "recolección de cerezas"; es por eso que automáticamente eliminamos las afirmaciones salvajes como que "el 97% de las mujeres prefieren el desodorante Dove". Pero el fudging numérico afecta a industrias enteras. El aceite de pescado es un buen ejemplo: hace un par de años, una gran cantidad de empresas declararon triunfalmente que las pruebas habían probado que el aceite de pescado había ayudado a concentrar a los niños en edad escolar. Tenían datos, cifras y estadísticas que suenan serias; no podían estar mintiendo
Salvo que pudieron y lo fueron. Los datos provinieron de un estudio ridículamente pequeño sobre Omega-3, no sobre aceite de pescado. Mientras tanto, un estudio real sobre el aceite de pescado demostró que no hacía ninguna diferencia. Sin embargo, las ventas de pastillas de aceite de pescado crecieron. Resulta que cosas como estas pasan todo el tiempo en las industrias de la salud.
Los expertos saben de lo que están hablando
La mayoría de nosotros somos lo suficientemente grandes como para admitir que no sabemos todo. Es por eso que buscamos expertos: para que puedan ponernos al día en temas sobre los cuales puede faltar nuestro conocimiento. Lo que es genial y todo, excepto cuando los "expertos" son idiotas.
El año pasado, la compañía farmacéutica Pfizer se vio obligada a pagar $ 60 millones cuando resultó que los empleados estaban sobornando a los médicos para recomendar sus productos. Si bien esto fue un escándalo masivo, cosas similares surgen todo el tiempo. Ya sea que los médicos repasan los comunicados de prensa de la compañía o las personas que inventan las credenciales para venderle medicamentos inútiles, los "expertos" a menudo no son más confiables que nadie en la nómina.
Tenemos que preguntarnos: ¿es más probable que un grupo de médicos realmente haya llegado a la conclusión de que la manteca de cerdo de Walmart es buena para nuestro colesterol, o que alguien les envió una caja de champán a cambio de una cotización perezosa?
7 Realmente se ve así
Si eres como yo, es probable que hayas perdido la cuenta de la cantidad de veces que te has metido en McDonalds, seducido por el olor cálido y las imágenes deliciosas, solo para terminar de comer algo que parece que acaba de llegar. despegado de la parte inferior de un pie de vagabundo. Se ha vuelto tan endémico que un individuo incluso comenzó un blog de fotos solo para comparar los anuncios con la realidad, y los resultados son tan deprimentes como se espera.
Aunque las compañías están legalmente obligadas a usar alimentos reales en sus fotos promocionales, no hay ninguna ley que diga que no pueden pintar con aerógrafo. Ollas de pegamento, aceite de motor, betún para zapatos marrón; Si puede hacer que esa hamburguesa de mierda se vea apetitosa, los fotógrafos de alimentos la usarán. Entonces, en el momento en que entramos en la tienda, ya estamos sufriendo de expectativas poco realistas.
6Realmente hace lo que dicen.
Tras el SARS y otras amenazas, el mercado del desinfectante de manos estaba en auge. La gente evidentemente pensó que ayudó, pero ¿qué causó este error?
Serían compañías como Lysol y Kleenex. Alrededor de este tiempo, hicieron todo lo posible para insinuar que sus productos nos salvarían de la infección, y muchas personas lo tomaron, a pesar de la falta de evidencia. Ves ejemplos de esto todo el tiempo; Uno de ellos es toda la industria de homeópatas, que se basa en un conjunto de declaraciones no verificadas. Sin embargo, seguimos comprando esos remedios herbales, incluso cuando nos enfrentamos a pruebas empíricas de su ineficacia.
Suena como una obviedad: si un producto cumple su función (por ejemplo, "ser sabroso" o "oler bien") mejor que otro, entonces su calidad es mejor para todos los estándares.
Pero eso no es exactamente cierto. Nuestro concepto de "calidad" puede ser fácilmente manipulado por las mentiras publicitarias. Tome la cerveza italiana Peroni. En el Reino Unido es una bebida premium cara; en Italia es barato, insípido para borrachos baratos y sosos.
Resulta que los cerebros humanos están programados para creer en la exageración. En un estudio ampliamente informado, los investigadores demostraron que las personas creerán que un vino es de alta calidad simplemente porque se les dice que tiene un precio de $ 90. Las marcas se aprovechan de esto; el empaquetado, los precios y la redacción están diseñados para hacer que asocie su producto con la calidad, incluso cuando es posiblemente peor que la competencia.
4Los productos de marca son mejores
Incluso las personas que están lo suficientemente informadas para comprender que el precio no significa que la calidad a menudo seguirán siendo leales a la marca. Cuando un hombre de medios moderados va a comprar café y se enfrenta a una opción entre Starbucks caro, Folgers de rango medio y Maxwell House, y una bolsa de Walmart de marca propia, el hombre es más probable que elija cualquier otra cosa que Walmart.
Pero aquí está el truco: en una prueba de sabor a ciegas, el café de Walmart obtuvo una puntuación más alta que la de Folgers y Maxwell House, e igual a Starbucks. Esto no fue una sola vez; Pruebas similares han demostrado que las personas a menudo no pueden diferenciar entre productos baratos y costosos.
Todo esto tiene un giro extraño cuando lees sobre el desafío Pepsi vs. Coke. Los catadores ciegos llamaron repetidamente a Pepsi la mejor bebida, hasta que les dijeron que era Pepsi, con lo cual rápidamente cambiaron de opinión. Intrigados, los científicos realizaron una exploración cerebral y descubrieron que los catadores estaban diciendo la verdad sobre sus niveles de disfrute. Pepsi realmente comenzó a tener un sabor peor una vez que la gente supo lo que era.
3 Es tu elección
¿Cómo se sentirían los bebedores de Pepsi si se les dijera que es más probable que no tengan educación, lean tabloides terribles, vean televisión de baja calidad, nunca salgan del país y rara vez salgan de la casa?
Todas estas declaraciones provienen de una encuesta muy sesgada sin mérito científico. Sin embargo, algunas personas habrán leído y pensado, "suena bien". Ese es el sesgo de confirmación de nuestro viejo amigo alzando su fea cabeza. El mismo problema con el cerebro que puede hacer que un demonio crea que George Bush tenía el coeficiente intelectual de los espárragos es explotado por los anunciantes para que queramos comprar su marca.
Lo llaman "marketing de identidad": el acto de transformar los productos de consumo en opciones de estilo de vida. No meramente bebemos Coca Cola; somos "bebedores de coca-cola" y nuestra elección de bebidas es una extensión de nosotros mismos.
2La elección es una cosa buena
El principio central de la publicidad es que la elección es algo bueno. No solo es de sentido común, sino que está respaldado por varios estudios. Elimina la elección y te quedas con un mundo sombrío lleno de personas desesperadas, por lo que el consumismo es una bendición.
Pero resulta que nuestro paraíso del consumidor tampoco nos está haciendo muchos favores. Parece que nuestros cerebros son el equivalente mental del tirón que siempre te quedas atorado en las cajas. Ante la abundancia de opciones, nos estresamos por elegir la incorrecta, nos convencemos de que tomamos la decisión equivocada y pasamos nuestro tiempo en una ansiedad perpetua.
Un estudio que ofreció a los participantes la opción de dos chocolates de una caja de seis o de una caja de treinta encontró que las personas que se enfrentaban con la caja más pequeña estaban generalmente satisfechas, mientras que los que seleccionaban de la caja más grande informaban más frustración y menos satisfacción. Otros estudios sobre citas rápidas y planes de pensiones produjeron resultados similares. Parece que nuestros cerebros enloquecen cuando se les dan demasiadas opciones, dejándonos insatisfechos e infelices.
1 Gastar te hace feliz
Existe una gran cantidad de evidencia que sugiere que la cultura del consumidor está vinculada a la mala salud mental, especialmente en los niños. Un estudio deprimente realizado por The Children's Society básicamente culpó a los anuncios por las expectativas poco realistas de los niños y, a menudo, por su autoimagen negativa. Un estudio separado de UNICEF señaló el ciclo del consumismo como la causa de la miseria comparativa de los niños británicos.
Nosotros los adultos tampoco somos exactamente inmunes; aquellos de nosotros que ponemos énfasis en la riqueza y la ganancia material es más probable que nos sintamos ansiosos y deprimidos cuando nos enfrentamos a nuestra falta de posesiones, mientras que este estudio concluyó que simplemente estar en "la mentalidad del consumidor" es suficiente para convertir a la mayoría de nosotros en idiotas. Sin embargo, los mercadólogos siguen presionando el mito del "comprador feliz", porque si eso colapsara, la cultura del consumidor en su totalidad se derrumbaría.
Morris es un escritor independiente y un maestro recién calificado, que todavía ingenuamente espera hacer una diferencia en la vida de sus estudiantes. Puede enviar sus comentarios útiles y poco útiles a su correo electrónico, o visitar algunos de los otros sitios web que lo contratan de manera inexplicable.