10 extraños y fascinantes cuentos de comida rápida

La comida rápida es una innovación relativamente reciente, tan antigua como el automóvil, y que no despega realmente hasta la década de 1950. Pero en ese corto tiempo, se ha convertido en una parte fundamental de nuestra cultura; fuera de las tribus más desoladas, sería difícil encontrar a alguien que no haya visitado un McDonald's en su vida. La comida rápida ha establecido un mito propio; A continuación se muestran diez trucos de marketing, juicios y escándalos más extraños que han golpeado nuestro camino a través del mundo.

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Burger King

Burger King no es ajeno a las extrañas maniobras de marketing, como la terrible campaña Coq Roq de 2004, en la que faun nu rockeros de metal con máscaras de pollo se mezclaron con música llena de doble sentido. Su mascota, un imponente y espeluznante Rey con características inmóviles, se retiró afortunadamente en 2011. Pero tal vez la peor idea en la historia de la compañía fue su campaña de Facebook "Whopper Sacrifice" de 2009. La premisa era simple; usa la aplicación Burger King para anular la amistad de 10 personas en Facebook y obtendrás un cupón para un Whopper gratis. Normalmente, no hay ninguna notificación involucrada en no hacer amistad con alguien, pero en este caso, Burger King le enviaría un mensaje a su amigo para informarle que su amistad era menos importante para usted que un sándwich gratis. La campaña se retiró rápidamente, pero no antes de que la gente aprovechara la oportunidad, abandonando a casi 234,000 amigos en el proceso (eso es más de 23,000 Whoppers).

9

Taco Bell

Taco Bell es quizás mejor conocido por su campaña publicitaria de Chihuahua, que a menudo fue ridiculizada como racista. Los anuncios, protagonizados por Gidget, se detuvieron en 2000. Gidget no se quedó sin empleo por mucho tiempo; ella encontró varios otros roles, incluyendo un lugar en "Legally Blonde 2: Red, White, and Blonde". A Taco Bell no le fue tan bien ... habían robado la idea de Chihuahua de dos hombres de Michigan, Joseph Shields y Thomas Rinks. La pareja lanzó la idea a Taco Bell en la década de 1990, pero fue rechazada. Poco después, la nueva agencia de publicidad de la cadena de restaurantes comenzó a utilizar el concepto. Los hombres llevaron a Taco Bell a los tribunales y, en 2003, un jurado les otorgó $ 30 millones. El juez agregó puntualmente $ 12 millones. Shields y Rinks se llevaron $ 42 millones por sus problemas.

Una filial de Yum! Con marcas (que también son propietarias de KFC y Pizza Hut), Taco Bell goza de gran popularidad en todo el mundo y tiene ubicaciones que venden sus productos mexicanos en varios países del mundo. Una notable excepción: México. Hicieron dos intentos de romper el mercado mexicano, en 1992 y 2007, pero ambas veces se retiraron debido a la falta de patrocinio.

8

Wendy's

Wendy's es mejor conocido por sus sencillos comerciales protagonizados por el fundador y fundador Dave Thomas. Thomas trabajaba como jefe de cocina en un restaurante en Fort Wayne, Indiana, cuando el propietario del Kentucky Fried Chicken, el Coronel Harland Sanders, llamó para vender franquicias. Thomas, así como la familia por la que trabajó, compraron. Al hacerlo, Dave trabajó estrechamente con el Coronel en las ideas de marketing. Fue Dave Thomas quien sugirió la idea de cubos de pollo, que ayudan a mantener el producto fresco. También sugirió que Sanders apareciera en sus propios anuncios.

La respuesta fue fenomenal, y Dave Thomas luego pudo vender su parte en los restaurantes a Sanders por $ 1.5 millones, lo que le dio el capital para abrir Wendy's. Más tarde usaría esta fórmula publicitaria con gran efecto en sus propios restaurantes, apareciendo en más de 800 comerciales.

A pesar de sus orígenes de sueño americano, Wendy's no es inmune a lo extraño. En 2005, un empleado llamado Steve LeMay y un compañero de trabajo fueron atrapados robando la caja fuerte de la tienda de Manchester, NH, donde trabajaban. ¿El nombre del compañero de trabajo? Ronald MacDonald.

7

KFC

En una lista anterior, detallé la inmensa popularidad de KFC en la víspera de Navidad en Japón, con líneas que serpenteaban por la puerta. Si bien los negocios prosperan en Estados Unidos, no es probable que veas ese tipo de apuro la próxima vez que te detengas por un cubo de pollo. A menos que pasara a principios de mayo de 2009. Nada menos que Oprah Winfrey anunciaba en su programa que se podía descargar un cupón en su sitio web para una comida de pollo a la parrilla gratis en KFC. Según un comunicado de prensa de KFC, recibieron una "respuesta sin precedentes y abrumadora", que es la forma políticamente correcta de decir que la campaña se convirtió en un circo completo. Se imprimieron millones de cupones, el sitio web no podía manejar el tráfico y una multitud de personas descendió a los restaurantes, que rápidamente se quedaron sin comida. Para cuando KFC eliminó el programa, se imprimieron 10,5 millones de cupones asombrosos, que finalmente fueron honrados con la lluvia.

6

McDonald's

Cada vez que surge el tema de la frivolidad de los juicios, el café McDonald's de 1992 siempre aparece en la conversación. Mientras que en la superficie, suena ridículo que alguien pueda demandar a un restaurante por Stella Liebeck que se quema con una bebida que, por su propia naturaleza, se supone que está caliente, hay varios elementos menos obvios en juego. Primero, McDonald's sirvió su café extremadamente caliente en exceso de 180 grados (la cafetera de su casa generalmente tendrá una velocidad de alrededor de 140), y Liebeck sufrió horripilantes quemaduras de tercer grado hasta el hueso. Hay imágenes disponibles en línea, pero no sugiero que las busque a menos que tenga un estómago fuerte.

En segundo lugar, Liebeck no demandó a McDonald's con la esperanza de cosechar una fortuna. Inicialmente, los 79 años solo querían un acuerdo para cubrir sus gastos médicos, que excedían los $ 10,000. McDonald's ofreció apenas $ 800.

Liebeck contrató a un abogado, y siguieron muchas disputas legales. McDonald's se negó rotundamente a resolver a pesar de los múltiples intentos de mediar en el caso antes del juicio.Durante la audiencia en la corte, salió a la luz que el restaurante había recibido cientos de quejas sobre las quemaduras de su café y había resuelto muchos reclamos en el pasado, algunos por hasta $ 500,000. Esto fue más o menos el beso de la muerte para McDonald's; El jurado otorgó a Stella Liebeck $ 2.86 millones. El juez redujo el acuerdo, y tanto McDonald's como Liebeck apelaron. Antes de que se produjeran nuevos procedimientos legales, ambas partes se retiraron de la corte por una suma no revelada.

5

Tim Hortons

Tim Hortons es una cadena canadiense de donas, con cierta presencia en los Estados Unidos, y algunas tiendas dispersas en los Emiratos Árabes Unidos y Omán. A diferencia de muchos restaurantes, Tim Hortons recibió el nombre de un defensor de la NHL real y profesional, Miles Gilbert "Tim" Horton, que jugó en varios equipos, incluidos los Toronto Maple Leafs y los Buffalo Sabres. El 21 de febrero de 1974, Horton conducía a casa después de un partido de hockey en Toronto en su auto deportivo De Tomaso Pantera. Cuando la policía intentó detenerlo, huyó, alcanzando velocidades de más de 100 mph. Al redondear una curva, perdió el control del auto y golpeó una alcantarilla de concreto. Horton, quien no llevaba puesto el cinturón de seguridad, murió instantáneamente. Se descubrió que su nivel de alcohol en sangre era el doble del límite legal. El socio comercial de Horton pagó puntualmente a su viuda $ 1 millón por sus acciones en la cadena de restaurantes. Hoy en día, los ingresos de la compañía superan los $ 2.5 mil millones.

4

Pizza Hut

La mayoría estaría de acuerdo en que la pizzería de su vecindario sirve mucho mejor que Pizza Hut, cuyas fórmulas preparadas y envasadas hacen muy poco para estimular el paladar. Pero la junta local solo entregará en un radio de cinco millas. Pizza Hut entregada al espacio. En abril de 2001, la compañía pagó al programa espacial ruso aproximadamente un millón de dólares para llevar una pizza a bordo de un cohete enviado para reabastecer a la Estación Espacial Internacional que orbita la Tierra. Rodado en el precio fue una sesión fotográfica con el cosmonauta Yuri Usachov, quien ofreció su aprobación después de recibir su merienda. Dado que es difícil probar las cosas en gravedad cero, la tarta de salami sellada al vacío que entregaron fue muy especiada.

3

De Arby

Rahm Emanuel no es exactamente un nombre familiar, pero ha mantenido una carrera distinguida en la política estadounidense, desempeñando múltiples cargos de asesoría a los presidentes Clinton y Obama, especialmente como Jefe de Estado Mayor de la Casa Blanca. Actualmente es alcalde de Chicago. En la escuela secundaria, Emanuel trabajaba a tiempo parcial en un restaurante Arby's, una cadena conocida por sus sándwiches de carne asada. Un día, mientras operaba el rebanador de carne, se cortó severamente el dedo medio derecho. Siendo un adolescente, evitó los puntos de sutura y decidió ir a nadar en el lago Michigan. La infección comenzó, y los médicos se vieron obligados a amputar la parte superior de su dedo.

Como un aparte interesante, uno de los hermanos de Rahm es el superagente de Hollywood Ari Emanuel, la persona en la que se basa el personaje Ari Gold en el espectáculo "Entourage".

2

El diario de la reina

Mark Cuban es uno de los hombres más ricos del mundo, un multimillonario de punto com que posee a los Dallas Mavericks de la NBA y participa regularmente en el programa de la NBC "Shark Tank", invirtiendo en negocios de nuevas empresas. En 2002, el franco cubano arremetió contra Ed Rush, el jefe de la NBA en funciones, alegando que no contrataría a Rush para administrar una Dairy Queen. Fue multado con medio millón de dólares por la NBA por su gran boca. La popular cadena de helados se ofendió por el insulto de Cuban, invitándolo a manejar a Dairy Queen por un día si pensaba que era tan fácil. Él aceptó, sirviendo con amos conos y firmando autógrafos en una tienda en Coppell, Texas. El evento fue un circo mediático, con líneas de más de una hora de duración. Cuban tuvo problemas considerables para dominar el remolino de un cono de servicio suave, y les dijo a los clientes: “Ten paciencia conmigo, por favor. Soy nuevo en esto. Puede que no sea bonito, pero funciona ".

1

Subterraneo

Subway es la cadena de restaurantes más grande del mundo. En este momento, hay 39,517 Subway que operan en todo el mundo, en 102 países y territorios. ¿La ubicación más exclusiva? Dentro de 1 World Trade Center. El restaurante se encuentra dentro de una "cápsula" similar a un remolque que se eleva nivel por nivel a medida que avanza la construcción del rascacielos, desde el suelo hasta el piso 105 previsto. El restaurante se abrió para atender a los trabajadores del sindicato, que solo tienen descansos de media hora para el almuerzo y, por lo tanto, no podían salir de las instalaciones para comer, ya que salir requería esperar a que un montacargas los llevara de vuelta al nivel del suelo.