10 fenómenos de pensamiento que nos hacen tomar malas decisiones

Todos hemos estado allí, todos los hemos hecho, y todos nos hemos preguntado dónde nos hemos equivocado exactamente. Resulta que posiblemente no sea culpa nuestra después de todo, al menos no del todo. Los psicólogos han aislado y explorado un puñado de fenómenos que influyen en la forma en que tomamos decisiones, y comprender algunos de esos fenómenos podría ayudarnos a piratear nuestros pensamientos y ser más conscientes de las trampas y trampas que llevan a nuestras peores decisiones.

10 El efecto de ambigüedad

El efecto de ambigüedad es un fenómeno que influye en nuestras prácticas de toma de decisiones basadas en lo que sabemos del resultado. Si nos presentan opciones y conocemos el resultado de una y no de la otra, entonces tendemos a elegir la opción que podemos predecir, sin importar qué tan gratificante sea la posibilidad de ser la otra.

En un estudio de la Universidad de Oregón y la Universidad de Pensilvania, se pidió a los participantes que jugaran varios juegos sacando bolas de colores de un recipiente y ganando dinero según lo que dibujaron. En un ejemplo, se les presentó un frasco con 30 bolas rojas en el interior; las otras 60 bolas en el frasco eran negras o amarillas. Se sacaría una bola del frasco y, según el color y la elección, la gente podría ganar algo de dinero. La mayoría de los participantes eligieron apostar en las bolas rojas porque sabían exactamente cuántas había en el frasco. A pesar de que podría haber habido hasta 60 bolas negras o 60 bolas amarillas, el no saber causó que los participantes eligieran rojo.

Dado que en la vida no está nada claro, este es el principio que a menudo nos persuade a no arriesgarnos. Cuando se trata de, digamos, invertir en el mercado de valores, generalmente nos arriesgamos con una acción de buen recorrido y buen desempeño antes de invertir en una nueva tecnología que puede o no despegar, y cuando lo hace, lo lamento mas tarde. Por un lado, esto puede ser un rasgo de supervivencia, como comer fruta del árbol que sabes que no te va a envenenar en lugar de arriesgarte con una fruta diferente que nadie ha probado antes. También es lo que a menudo nos retiene de cosas como ganar el premio mayor del mercado de valores.

9 El efecto IKEA

Tu abuela ha pasado semanas haciéndote el suéter de Navidad perfecto, y cuando abres el paquete, ella ve tu reacción menos que emocionada. Ella está herida y horrorizada, y has arruinado la Navidad. Resulta que este drama no ocurre solo porque las abuelas son conocidas por hacer suéteres horribles, también tiene algo que ver con lo que se ha llamado el "efecto IKEA".

El fenómeno se refiere a la idea de que cada uno de nosotros otorga un mayor valor a los artículos que hemos fabricado o ensamblado nosotros mismos, tanto que no vemos las imperfecciones y los defectos. Tendemos a valorar estos artículos más que algo que se ha hecho profesionalmente. El proceso de crear o construir un artículo completo no es simplemente un trabajo de amor; Es una demostración de nuestras habilidades. Las personas que han sido ridiculizadas regularmente o despreciadas por otros por sus habilidades tienden a sentir esto con más fuerza, atando valores más altos a sus creaciones.

Vemos las consecuencias de este fenómeno todo el tiempo, especialmente con ideas. Es por eso que su jefe está decidido a seguir su propio plan dudoso en lugar del mejor de su subordinado, y es por eso que insistirá en seguir adelante, especialmente cuando todos los demás le dicen que no va a funcionar. Nuestra necesidad de demostrarnos a nosotros mismos a menudo puede obstaculizar nuestra capacidad de elegir el mejor curso de acción, especialmente cuando ha sido lanzado por otra persona.

8 rima como razón

El mundo se sorprendió cuando O.J. Simpson fue absuelto de cargos de asesinato, pero los psicólogos creen que puede haber tenido algo que ver con una simple frase: "Si el guante no encaja, debe absolver".

La clave está en cómo procesamos las rimas. De acuerdo con la investigación realizada por Lafayette College, es más probable que las personas consideren frases que rimen más veraces y representaciones más precisas de la conducta humana. El fenómeno es aún más fuerte si las personas no son conscientes de la rima. Una vez que se pidió a los participantes en el estudio que evaluaran las cualidades poéticas en frases, se rompió el hechizo. En un caso, los sujetos consideraron que era muy poco probable que “el éxito financiero haga que las personas sean más sanas”, pero también encontró absolutamente plausible que “la riqueza hace que la salud”. Rima, es pegadiza y se queda con nosotros. Eso hace que sea más probable que lo aceptemos como verdad, que el estudio sugirió que sucedió en la O.J. Caso simpson

También se ha encontrado que es una parte bastante importante de los lemas comerciales. Cuando el eslogan de un producto rima, el producto parece más confiable. Por extensión, es más probable que las personas compren ese producto basándose en el jingle pegajoso y con rima.

7 ilusión de agrupación

La "ilusión de agrupación" es el nombre que se le da al reconocimiento de patrones en sucesos aleatorios, incluso cuando no hay una forma posible de que haya un patrón. La ilusión de agrupamiento es similar a la falacia del jugador, pero hay una ligera diferencia. Las ilusiones agrupadas suceden cuando una persona observa algo que es completamente aleatorio sin darse cuenta de que lo es, mientras que la falacia del jugador ocurre cuando una persona comienza a ver patrones en algo en lo que había pensado previamente que era aleatorio.

La ilusión de agrupamiento puede ocurrir en un sentido espacial. Los que vivían en Londres durante la Segunda Guerra Mundial no tenían idea de si los bombardeos eran aleatorios o no. Una vez que vieron mapas de ubicaciones de bombardeos con grupos en algunas áreas y ningún bombardeo en otras, muchos creyeron que los alemanes estaban evitando ciertas áreas de la ciudad por una razón u otra.Más tarde, se determinó que había grupos de ataques y áreas que se salvaron completamente simplemente porque así es como funcionan los patrones aleatorios.

Los humanos son muy, muy malos para decir si algo es completamente aleatorio o no. Digamos que estás buscando un lugar para vivir, y lees sobre casos de cáncer en diferentes áreas. Algunas áreas tendrán instancias más altas que otras, tanto como seis o siete veces más. Dado el patrón que encontraste, inmediatamente miras a otro lado. Sin embargo, no es necesariamente un patrón, y aunque la tasa de cáncer parece alta, no es nada en comparación con las áreas donde realmente existen causas ambientales de cáncer, que pueden ocurrir más de 100 veces por encima de lo esperado. La verdad es que probablemente no tenga más o menos probabilidades de desarrollar cáncer, y en su lugar, habría sido mejor que observara los sistemas de las escuelas públicas y las condiciones climáticas invernales.

6 Dominio asimétrico y el efecto señuelo

Si se enfrenta a elegir entre tres cosas, su elección final podría tener menos que ver con la opción real que elija y más con aquellas que no elija.

Al hacer un punto sobre los terceros candidatos en las elecciones, el El Correo de Washington Lo miré en términos del efecto señuelo. Los dos candidatos de primera fila en una elección podrían estar mejor llamando la atención a un tercer candidato que enfrentándose entre sí. Pero el efecto señuelo no solo se aplica a las elecciones.

Digamos que estamos eligiendo entre dos restaurantes. Uno tiene muy buena comida, pero está muy lejos. El otro está cerca, pero la comida no es tan buena. Es una elección difícil hasta que se agregue una tercera opción: un restaurante con comida realmente mala a una distancia en algún lugar entre los dos restaurantes originales. Medir las dos elecciones originales contra la tercera cambia completamente el resultado. Al principio, se trataba de si nos preocupaba más la calidad de la comida o la distancia del restaurante. Ahora es una cuestión de qué restaurante supera a los otros dos, y la opción obvia es el restaurante más cercano, que tiene mejor comida que el restaurante del medio y es más conveniente que el restaurante lejano.

Es por eso que la presencia de una tercera opción no siempre tiene el impacto que pensamos que tendría. Cuando hay dos opciones iniciales que una persona necesita elegir, una tercera a menudo se usa inconscientemente para medir contra las demás. Por lo tanto, tomamos decisiones basadas en las opciones en lugar de lo que realmente nos importa. Sin la tercera opción, probablemente hubiéramos recorrido la milla extra por la mejor hamburguesa con queso.

5 La brecha de empatía frío-calor

Todos lo hemos hecho. Salimos del trabajo después de una larga tarde y decidimos parar en la tienda por algunas cosas antes de ir a cenar a casa. De repente, salimos de la tienda con seis bolsas y nos preguntamos cómo diablos nos las arreglamos para gastar tanto dinero cuando acabamos de comer algo.

Se podría atribuir a las compras con hambre, y eso es parcialmente correcto. Ocurre debido a algo llamado la brecha de empatía frío-calor. Los "estados fríos" son bastante neutrales, pero los "estados cálidos" denotan sentimientos urgentes como el miedo, el dolor y el hambre.

En el ejemplo de compra de comestibles, es un caso de una brecha de empatía potencial, o tratar de tomar decisiones basadas en el estado de ánimo que vamos a tener en el futuro. También hay lagunas de empatía retrospectiva, como cuando recordamos una noche llena de alcohol y no podemos creer que alguna vez pensamos que era una buena idea confiar nuestros secretos más profundos a alguien que apenas conocemos.

Existen brechas de empatía entre el frio y el calor interpersonales, que ocurren cuando no podemos ver las cosas desde la perspectiva de alguien que no está experimentando el mismo estado corporal que nosotros. Un estudio examinó dos grupos de personas, un grupo que acababa de terminar de hacer ejercicio y el otro que estaba a punto de comenzar. Cuando contaron una historia sobre un excursionista perdido que no tenía comida ni agua, las personas que habían estado haciendo ejercicio y que ya tenían sed pensaban que la falta de agua era un problema mucho mayor.

Esta brecha a menudo hace que los padres juzguen mal las necesidades de sus hijos. Explica por qué los padres pueden hacer cosas como vestir a sus hijos por debajo o por encima del clima o asumir que no sienten mucha ansiedad por los monstruos que se esconden debajo de la cama. Los niños perciben el mundo de manera muy diferente a los adultos, pero los adultos pueden olvidarse fácilmente de tomar eso en consideración.

4 El efecto Peltzman

Nombrado para el profesor de la Universidad de Chicago, el Dr. Sam Peltzman, el efecto Peltzman establece que demasiados dispositivos y regulaciones de seguridad causan más accidentes y lesiones debido a la sensación de invencibilidad que nos dan. Cuando nos sentimos invencibles, es más probable que tomemos decisiones riesgosas. Por ejemplo, el uso de cinturones de seguridad o cascos puede conducir a una conducción más imprudente porque nos sentimos protegidos cuando los usamos. Un estudio de la Universidad George Washington encontró que los jugadores de hockey tuvieron un aumento significativo en los minutos de penalización que acumularon durante el juego después de que comenzaron a ser obligados a usar viseras. Descubrieron que no solo los jugadores se sentían más seguros cuando participaban en comportamientos más riesgosos, sino que los riesgos aumentados eran necesarios para sentir la misma descarga de adrenalina cuando jugaban.

También se aplica a otras cosas, y algunas pueden tener un impacto negativo duradero en sus años de jubilación. El efecto Peltzman también puede aplicarse al ahorro para la jubilación. Las personas que tienen la red de seguridad de un plan 401k que es igualado por su empleador a menudo tienen la impresión de que son más seguras en sus finanzas de lo que realmente son, por lo que no se molestan en ahorrar en otros lugares y es más probable que corran riesgos. su dinero.

Lo poderoso que es realmente el efecto Peltzman sigue siendo objeto de debate en gran parte porque es una cosa difícil de medir científicamente. Si bien el ejemplo del cinturón de seguridad es particularmente difícil, medir la agresión en los jugadores de hockey sobre hielo apoya la idea de que cuando todos usan protección adicional, es más aceptable ser agresivo y apuntar a la cara.

3 La hipótesis del mundo justo

Suceden cosas horribles todos los días, y a menudo no hay nada que podamos hacer al respecto. Eso nos deja con una sola opción, que consiste en descubrir cómo reconciliar lo horrible de nuestro mundo. Para muchos, ahí es donde entra en juego la hipótesis del mundo justo. Si crees que las personas obtienen lo que les llega al final, de eso se trata la teoría, y puede convertirte en una persona horrible.

Es reconfortante pensar que los asesinos que abandonan sus juicios están obligados a pagar sus crímenes tarde o temprano. Pero ese tipo de pensamiento es una espada de doble filo, y puede llevar a decisiones igualmente horribles. El psicólogo social Melvin Lerner realizó una serie de estudios para ver qué tipo de impacto tuvo la creencia en un mundo justo en nuestro comportamiento. En 1966, organizó un experimento en el que las personas observaban a otras personas y les dijeron que formaban parte de otro experimento. Esas otras personas fueron sometidas a descargas eléctricas, y no había nada que los observadores pudieran hacer para detener su dolor. Encontró que no pasó mucho tiempo antes de que los observadores se convencieran a sí mismos de que merecían lo que estaban obteniendo.

Y eso es una pendiente muy resbaladiza. Es la razón por la que las personas sugieren que las mujeres que son víctimas de asalto sexual o abuso doméstico lo piden. También es la razón por la que los programas diseñados para ayudar a las minorías o las clases más bajas pueden no recibir el apoyo que necesitan para ser útiles. Creer en un mundo justo significa que debemos justificar algunas cosas bastante terribles, y eso nos lleva a ideas como las que se encontraron en un estudio de 2009 que describía la aterradora teoría de que la presencia de los memoriales del Holocausto puede aumentar los sentimientos de antisemitismo en las personas que ven. ellos.

Si el mundo no es, después de todo, eso significa que a las personas buenas les pasan cosas malas. A veces, es más fácil ser una persona horrible que pensar que te pueden suceder cosas horribles a continuación.

2 Sesgo de ahorro de tiempo

Es fácil racionalizar que si manejas más rápido, llegarás a donde vas antes. La realidad es mucho, mucho más complicada que eso, y algunos estudios psicológicos han descubierto cuán mal estamos de juzgar el tiempo, la distancia, la velocidad y cómo todos están conectados.

De acuerdo con la teoría del sesgo de tiempo, cuando conduce a una velocidad razonable, relativamente baja y se da cuenta de que llega tarde, acelerará. El problema es que las personas subestimarán enormemente cuánto tiempo van a ahorrar al acelerar un poco. Sin embargo, el error cambia drásticamente cuando ya vas a una velocidad alta. Acelerar cuando el automóvil ya va rápido, invariablemente hace que las personas sobreestimen cuánto tiempo van a ahorrar.

En un estudio, se pidió a los participantes que recorrieran la misma ruta varias veces. Para el primero, condujeron a 30 kilómetros por hora (19 mph). Luego se les pidió que repitieran la ruta pero llegaran al final tres minutos más rápido. Luego, un nuevo grupo de participantes tomó la ruta a 100 kph (62 mph) y se les pidió que se afeitaran tres minutos de su tiempo. Al comenzar con una velocidad más lenta, los participantes ahorraron un promedio de 6.14 minutos. Los participantes que primero tomaron la ruta a la velocidad más rápida solo ahorraron un promedio de 2.21 minutos.

En 2008, otro estudio analizó qué tan bien las personas podían estimar cuánto tiempo estaban ahorrando al ir más rápido a través de diferentes condiciones de la carretera. Invariablemente, la gente creía que la ruta que tenía una velocidad inicial más rápida y un mayor aumento los llevaría a su destino más rápido que la ruta más lenta, aunque ese no era el caso. La próxima vez que piense en aumentar la velocidad extra para llegar a tiempo, recuerde que su cerebro está trabajando en su contra.

1 El efecto Dunning-Kruger

El efecto Dunning-Kruger mira nuestro conocimiento, o, más precisamente, mira el conocimiento que creemos que tenemos. De acuerdo con el psicólogo David Dunning y su estudiante graduado Justin Kruger, hay un cierto punto en el que la incompetencia se convierte en una creencia completa e inquebrantable en la propia capacidad.

Es más notable en ciertos grupos de personas que se enorgullecen de su experiencia en sus campos. Piense en los hipsters que afirman conocer todas las nuevas y prometedoras bandas o el ponce cervecero que califica todas las bebidas más exóticas y difíciles de encontrar basadas en cosas como la "sensación en la boca". Están tan seguros de su experiencia que a menudo esconden completa y total incompetencia. Y ese es el punto de Dunning. La mayoría de las personas completamente incompetentes ni siquiera se dan cuenta de que son incompetentes. En todo caso, realmente creen que saben lo que están haciendo y que son buenos en eso.

No es solo una cuestión de ser despistado. Cuando sabe que no tiene ni idea, responder preguntas puede ser incómodo o incierto. Este es un tipo especial de ignorancia, animado por la confianza y que navega felizmente en el mar de destreza sumamente sobreestimada.

En parte, se cree que este tipo de ignorancia segura proviene de ideas que se plantan en nuestra mente cuando somos muy pequeños. Si bien la escuela puede deshacerse de algunas ideas, otras no se pueden abordar. No es frecuente que a los niños se les diga que son terribles para colorear y que no tienen futuro como artistas. Podemos creer firmemente con todo nuestro ser que realmente somos excelentes jugadores de ajedrez, poetas increíbles o genios literarios porque nadie nos dijo que no éramos cuando éramos pequeños.También podríamos pensar que la vista ocurre debido a los rayos de rayos que estamos disparando fuera de nuestros ojos si nadie nos corrige.

Dunning dice que todos sufrimos en cierta medida del efecto Dunning-Kruger. Todos somos ignorantes acerca de algo, y es muy probable que ni siquiera sepamos sobre los vacíos en nuestro conocimiento que pueden ser dolorosamente obvios para otros.

Desafortunadamente, es esa ignorancia la que puede llevar a algunas circunstancias devastadoras. Puede convencer a su abuela de tejer un suéter de que ella realmente no necesita usar sus lentes, o tal vez que realmente puede manejar tan bien como podía cuando era joven.