Los 10 mejores trucos secretos que usan las empresas para hacer que gastemos más

Ir de compras es una batalla entre empresa y consumidor. Usted quiere gastar menos, las tiendas quieren que usted gaste más y, por lo general, obtienen lo que quieren.

Eso no es todo en ti, sin embargo. Las corporaciones tienen una gran cantidad de trucos bajo la manga para que usted pierda más de su dinero duramente ganado de lo que tenía planeado. Desde los mosaicos en sus pisos hasta el tamaño de letra que usan para los vendedores maliciosos a propósito, aquí están los diez mejores trucos secretos que están usando sin que nosotros lo sepamos.

10 precios de señuelo

Piensa en la última vez que fuiste al cine. Tal vez compraste unas palomitas. Todos sabemos que es demasiado caro, pero ¿alguna vez se preguntó por qué la brecha de precios entre el pequeño (por ejemplo, $ 3) y el medio (por ejemplo, $ 7) es mayor que la brecha entre el medio y el grande ($ 8)? Bueno, es porque la gente es más probable que compre lo grande, pensando que está obteniendo una ganga ya que es solo un dólar más que el medio. Esto se llama el efecto señuelo. Esencialmente, las compañías introducen una opción de "señuelo" ligeramente más barata para hacer que parezca que la opción más cara es una ganga.

El profesor del MIT, Dan Ariely, realizó un estudio que ilustra el poder del efecto. Usando a sus alumnos como sujetos de prueba, los dividió en dos grupos. A ambos grupos se les ofrecieron suscripciones a la revista. El economista. Al grupo A se le ofreció una suscripción web por $ 59 y una suscripción combinada de web e impresión por $ 125. El 68 por ciento de sus estudiantes eligió la suscripción web más barata.

Cambió las cosas por el Grupo B. Les ofreció una suscripción web por $ 59, una suscripción impresa por $ 125 y una suscripción combinada por Internet y impresa también por $ 125. Esta vez, el 84 por ciento de sus estudiantes eligieron la suscripción de impresión y la web más caras, pensando que estaban obteniendo una gran oferta. ¡Con solo introducir una opción de señuelo, las ventas aumentaron en un 30%!

Entonces, piense en la opción de señuelo la próxima vez que escuche al cajero decir: "¿Quiere el grande por solo 50 centavos más?"

9 cayendo el signo de dólar

Todos hemos visto esos menús elegantes en restaurantes de moda que bajan el signo del dólar frente a los precios. Pero eso no es solo una opción estilística. Está destinado a hacerte gastar más.

Según investigadores de la Universidad de Cornell, los comensales gastaron aproximadamente un ocho por ciento más en un restaurante cuando el menú no incluía el signo del dólar. Al explicar los hallazgos, la profesora Sheryl E. Kimes señaló: “Las referencias a dólares, en palabras o en símbolos, recuerdan a las personas el dolor de pagar”. ”

8 usando pequeños azulejos en el piso

El reciente aumento en las compras en línea ha hecho que las tiendas tradicionales luchen por mantener sus ganancias. Como resultado, los minoristas se han vuelto ... creativos.

Un estudio reciente de más de 4,000 compradores realizado por el profesor Nico Heuvinck de la IESEG School of Management en Francia encontró que “las líneas horizontales en el piso, muy espaciadas, desaceleran el ritmo al que los compradores caminan por un pasillo, animándolos a navegar y comprar más. Amplíe las brechas entre las líneas y los compradores se mueven más rápidamente y gastan menos ".

Señaló que los minoristas tienden a usar baldosas más pequeñas en los pasillos que albergaban productos más caros, mientras que usan baldosas más grandes en áreas donde tratan de minimizar la congestión, como la entrada.

Eche un vistazo la próxima vez que esté en una tienda para ver si hay una diferencia en el espaciado de las baldosas.

7 '.99' Precios

De acuerdo, nadie piensa seriamente que $ 4.99 es diferente a $ 5.00, ¿verdad? ¡Incorrecto!

En un estudio realizado en 2005 por investigadores de la Universidad de Nueva York, los investigadores encontraron que los precios finales en ".99" tuvieron un impacto increíble, al que denominaron el "efecto del dígito de la izquierda en la cognición de precios". sean más pequeños que un precio un centavo más alto ", escribieron. Explican que, debido a que leemos de izquierda a derecha, el primer dígito en un precio es el que más resuena con nosotros. Inconscientemente, nuestros cerebros perciben que $ 2.99 está más cerca de $ 2 que de $ 3. Además, agregaron, terminar un precio en ".99" nos hace pensar que el artículo está en oferta, incluso si no lo está.

El poder de los precios de ".99" se demostró en un estudio innovador realizado por profesores de la Universidad de Chicago y el MIT. Los investigadores tomaron una prenda de vestir femenina y le asignaron diferentes precios: $ 34, $ 39.99 y $ 44. Sorprendentemente, la prenda fue más popular a $ 39.99, ¡aunque era seis dólares más cara que la opción más barata!

6 '10 por $ 10 '

¿Cuántos de nosotros hemos visto un cartel de “10 por $ 10” en el supermercado y hemos cargado nuestro carrito? Es seguro decir que muchos de nosotros tenemos. Pero, ¿sabía que muchas veces no tenía que comprar diez artículos para obtener el trato?

En muchos casos, "10 por $ 10" es solo otra forma de decir "1 por $ 1". Sin embargo, muchas personas terminan comprando mucho más producto del que realmente necesitan, según William Poundstone, autor de No tiene precio: el mito del valor razonable y cómo aprovecharlo.

5 vendedores groseros

Podría pensar que un vendedor amistoso significaría más negocios para una empresa. Pero hallazgos recientes de investigadores de la Escuela de Negocios Sauder de la Universidad de British Columbia dicen lo contrario. Según los investigadores, mientras más rudo sea el personal en las tiendas de lujo, mejores serán las ganancias.

El profesor Darren Dahl, autor del estudio, señaló: “Parece que la esnobidad podría ser una calificación que vale la pena considerar para marcas de lujo como Louis Vuitton o Gucci. Nuestra investigación indica que pueden terminar teniendo un efecto similar al de un "en grupo" en la escuela secundaria a la que otros aspiran a unirse ". Esencialmente, a las personas que compran en tiendas de lujo les gusta encajar con la gente de la alta moda.Estos compradores de lujo piensan que el vendedor está siendo grosero porque aún no tiene el artículo caro y que al comprarlo se convertirá en parte del club exclusivo.

En particular, los investigadores encontraron que este fenómeno no se observó entre los compradores en los grandes almacenes de grandes almacenes. "Nuestro estudio muestra que tienes que ser el tipo correcto de snob en el tipo correcto de tienda para que el efecto funcione", dice Dahl.

4 'Mientras duren las existencias'

Todos hemos estado en el supermercado y hemos visto mucho. El único inconveniente es que hay un límite por cliente: un galón de leche por solo $ 1.99, pero solo cuatro por cliente. Pero ¿por qué hay un límite? No es porque haya escasez de leche. Es porque este es un truco eficaz para que los clientes compren más de lo que necesitan.

Este truco hace que los compradores piensen que hay una gran demanda del producto, que es escasa. Así que terminan comprando cuatro galones de leche cuando normalmente comprarían solo uno o dos para evitar perderse.

La ilusión del efecto de escasez se demostró en un estudio de psicología de 1975. En el experimento, los investigadores mostraron a los sujetos de prueba dos tarros de galletas idénticos. Una jarra de galletas tenía diez galletas; el otro solo tenía dos. Los sujetos de prueba calificaron las galletas en el frasco casi vacío como más valiosas, razonando que deben serlo porque hay menos de ellas.

Piense en esto la próxima vez que compre boletos de avión y vea una ventana emergente en la pantalla: “Solo quedan 11 asientos en este vuelo. ¡Compra ahora!"

3 Usando Fuentes Pequeñas

Digamos que eres un gerente de tienda y quieres promocionar una venta. Tal vez usted está vendiendo un cierto suéter que generalmente se vende a $ 50 por solo $ 30. Si bien puede estar tentado a poner el precio de venta de $ 30 en letras grandes y audaces, las investigaciones indican que el tamaño de su precio de venta debería ser menor que el precio normal.

¿Cómo? La razón es que, inconscientemente, nuestros cerebros asocian una fuente más pequeña con un precio más bajo. Los investigadores llaman a esto "congruencia de representación de magnitud". Un estudio realizado en 2005 por profesores de la Clark University y la University of Connecticut encontró que, en comparación con los compradores que ven un precio de venta en letra grande, las personas que ven el mismo precio de venta en una fuente más pequeña son más Es probable que compre el artículo.

2 Usando Muchos Adjetivos

Hay dos tipos de menús en los restaurantes: los que simplemente enumeran la comida y los que la describen en detalle. Piense en "taco de bistec" versus "taco de carne asada auténtico con cilantro, cebolla y limón frescos, envueltos en una tortilla de maíz hecha a mano, adornada con salsa de aguacate".

Los restauradores no están escribiendo estas descripciones solo para que sepas lo que estás comiendo; Ayudan a su línea de fondo. Según una investigación de la Universidad de Cornell y la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, estos tipos de menús aumentaron las ventas en un 27 por ciento, en comparación con los que no tienen descripciones.

Curiosamente, una de las formas más efectivas de describir los elementos del menú y aumentar las ventas fue informar a los comensales de las marcas de ingredientes que se están utilizando (por ejemplo, la salsa de whisky Jack Daniels en lugar de la salsa de whisky vieja).

1 mirando a tus hijos

Todos sabemos que los niños aman el azúcar. Pero puede haber una razón más subrepticia por la que sus hijos son un cuco para Cocoa Puffs. Un estudio realizado en 2014 por investigadores de la Universidad de Cornell y Harvard T.H. La Escuela de Salud Pública Chan examinó 65 cereales diferentes en diez tiendas de comestibles diferentes. Examinaron su posición en los estantes de la tienda y encontraron que los cereales que se comercializan a los niños se colocan en estantes justo por encima del nivel de los ojos de los niños.

Pero ¿por qué no al nivel de los ojos? Aquí viene el verdadero truco: Descubrieron que el "ángulo promedio de los radios de los personajes de los cereales en las cajas de cereales que se venden a los niños es de 9,6 grados hacia abajo", lo que les da a los niños la impresión de que su personaje favorito de cereales los está mirando directamente.

Los investigadores siguieron con un segundo estudio y determinaron que los participantes tenían 28 por ciento más probabilidades de que les gustara un cereal si el personaje de la caja hiciera contacto visual con ellos.